Каталог товарів
Клієнту
Мова:
Тема сайту:
380982301929
Телефони
E-mail
Ми в соцмережах
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Угода користувача

Угода з кінцевим користувачем



Шановний, клієнт!
Будь ласка, уважно ознайомтеся з Угодою користувача з інтернет-магазином optar.com.ua
Даний текст є Угодою користувача між Інтернет-магазином ptar.com.ua далі по тексту «Інтернет-магазин», і користувачем послуг Інтернет-магазину, далі по тексту - «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.
1. Основні положення
1.1. Цей Договір укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент оформлення замовлення.
1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції про придбання товарів і є публічною офертою, статус якої закріплений статтею 633 Цивільного кодексу України (ГКУ). Акцепт - це факт оформлення замовлення на пропонований товар.
1.3. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою, ставлячи галочку в полі «Я ознайомився і згоден з правилами Угоди користувача» при оформленні замовлення.
1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти і оплатити товар.
1.5. Оплата товару здійснюється в національній валюті України при доставці товару або за безготівковим розрахунком.
2. Інформація про продукт
2.1. Товар представлений в каталозі через фото-зразки, які є власністю Інтернет-магазину.
2.2. Кожен зразок фото супроводжується текстовою інформацією: статтею, ціною та описом товару.
2.3. На вимогу Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати (по телефону, через месенджери або по електронній пошті) додаткову інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття рішення про покупку товару.
2.4. Ціна товару, зазначена на сайті, може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
2.5. У разі зміни ціни замовленого Покупцем товару менеджер Інтернет-магазину при першій же можливості повідомляє про це Покупця (по телефону, через месенджер або  електронну пошту) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. У разі неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення вважається анульованим.
3. Порядок придбання товарів в інтернет-магазині
3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин і офіційні сторінки в соціальних мережах.
3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину і доступний на складі. Кожен товар можна замовити в будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлений Покупцем наступними способами: зроблений по телефону, по електронній пошті, через месенджер або оформлений самостійно на сайті.
3.3. При відсутності товару на складі менеджер компанії зобов'язаний повідомити про це Покупця (по телефону, через месенджер або за допомогою електронної пошти).
3.4. У разі відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до його відправки Покупцеві, повідомивши про це Інтернет-магазин по телефону, через месенджер або за допомогою електронної пошти.
4. Доставка і передача товару Покупцеві
4.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється службою доставки «Нова Пошта» (ТОВ «НОВА ПОШТА» (ЄДРПОУ 31316718))
4.2 Відправка замовленого товару здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення Покупцем. Неділя і офіційно визнані свята не включаються в число робочих днів.
4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи: товарно-транспортна накладна (видається кур'єрською службою при доставці), товарний чек або видаткова накладна (на вимогу Покупця).
4.4. Покупець зобов'язаний в пункті видачі Замовлення (відділення «Нової Пошти») або в присутності кур'єра (з адресною доставкою) прийняти замовлений товар за кількістю, якістю, асортиментом і комплектності товару.
4.5. Фактом прийняття товару Покупцем є оплата товару Покупцем в пункті видачі Замовлення (відділення Нової Пошти) або в присутності кур'єра (для адресної доставки)
4.6. Після прийняття товару Покупцем претензії щодо кількості, якості, асортименту та комплектності замовленого товару приймаються в установленому законодавством порядку.
4.7. Якщо Покупець відмовляється від замовлення в момент доставки, Покупець оплачує витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення.
4.8. Покупець зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо при прийманні товару буде встановлено, що товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності був доставлений.
5. Оплата замовлення
5.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем за безготівковим розрахунком або грошовим переказом при отриманні Замовлення.
5.2. Оплата замовлення за безготівковим розрахунком повинна бути здійснена Покупцем шляхом 100% попереднього перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину протягом двох робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
5.3. У разі неотримання коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
6. Порядок повернення товару належної якості
6.1. Покупець має право відмовитися від доставленого товару до факту акцептуі, в момент отримання від кур'єра або в пункті видачі.
6.2. Повернення товару в Інтернет-магазин можливе за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, заводської упаковки, товарно-транспортної накладної.
6.3. Повернення товару в Інтернет-магазин здійснюється за рахунок Покупця.
6.4. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому суму грошових коштів, сплачену за товар при поверненні товару за вирахуванням компенсації витрат магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцеві.
6.5. Товари Інтернет-магазинуналежатьдо категорії предметів гігієни, які не підлягають обміну та поверненню відповідно до законодавства України, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 No 172. Однак Адміністрація Сайту завжди намагається догодити клієнтам і в особливих випадках готова піти назустріч.
7. Персональні дані.

7.1. Оформляючи Замовлення в Інтернет-магазині, Покупець дає свою згоду Інтернет-магазину на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, поновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення) зазначених ним даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронну пошту, телефон, адресу, з метою забезпечення здійснення відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами та маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу  (розповсюдження) своїх даних ТОВ «НОВА ПОШТА» (ЄДРПОУ 31316718), іншим транспортно-експедиторським та кур'єрським організаціям, іншим третім особам (без обмежень) на розсуд Інтернет-магазину. Це положення вільне від часу.7.2. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Покупцем.7.3. Володільцем наданих Покупцем персональних даних є Інтернет-магазин.
7.4 Суб'єкт персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», має право: знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження чи місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані; доступ до ваших персональних даних; отримувати не пізніше тридцяти календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних; пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних; пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними; на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи; звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду; застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; робити попередження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди; відкликати згоду на обробку персональних даних; знати механізм автоматичної обробки персональних даних; для захисту від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
8. Інші умови
8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на власний розсуд.
8.2. Інтернет-магазин залишає за собою право здійснити автоматичне повернення товару з поштового відділення на 7-й день зберігання товару.
8.3. Ця Угода вважається такою, що опублікована на Сайті, і застосовується та тлумачиться відповідно до законодавства України.

Модули для Opencart