🔁 Обмін та повернення товару — зручно та прозоро
Покупка в нашому магазині — це впевненість у сервісі. Якщо товар не підійшов або виявився несправним, ми надаємо можливість обміну чи повернення протягом 14 днів.
🔄 Обмін протягом 14 днів
Якщо отриманий товар не відповідає очікуванням або технічним характеристикам, його можна обміняти на іншу модель протягом 14 календарних днів із моменту отримання.
Умови обміну:
-
✅ Збереження заводських пломб, захисної плівки та повної комплектації
-
📦 Цілісна, непошкоджена упаковка
-
❌ Відсутність механічних пошкоджень
-
🧾 Наявність товарного чека або підтвердження покупки
💡 Важливо: доставка при обміні здійснюється за рахунок покупця.
↩️ Повернення товару — просто і без зайвих питань
Не підійшов товар? Ви можете повернути його незалежно від способу придбання: в онлайн-магазині чи фізично.
Терміни — 14 календарних днів.
Як здійснити повернення:
-
📮 Надіслати товар через «Нову Пошту» або «Укрпошту»
-
💳 Витрати на доставку бере на себе покупець
Умови для повернення:
-
✅ Збережені пломби, плівка, комплектація
-
📦 Упаковка — ціла та неушкоджена
-
❌ Відсутність ознак використання або механічних дефектів
-
🧾 Чек або підтвердження покупки
📄 Щоб ініціювати повернення — просто заповніть форму-запит на відповідній сторінці сайту.
✅ Ми прагнемо, щоб процес повернення та обміну був простим, швидким і зрозумілим. Ваш комфорт — наш пріоритет.